Un accompagnement individuel de 24 heures pour clarifier vos compétences, explorer des pistes professionnelles réalistes et construire un projet ainsi qu’un plan d’action dont vous conservez la maîtrise.
Le bilan de compétences a pour objet d’analyser vos compétences professionnelles et personnelles, ainsi que vos aptitudes et vos motivations, afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Il est encadré par l’article L. 6313-4 du code du travail.
Ce n’est ni une formation, ni un accompagnement thérapeutique, ni un test de recrutement. C’est une démarche volontaire et confidentielle dont vous êtes le seul destinataire des résultats.
La réglementation impose que le bilan soit conduit de façon individuelle. Chez EnlightN Hub, l’intégralité de la prestation se déroule en tête-à-tête avec la même consultante, du premier rendez-vous jusqu’à l’entretien de suivi à six mois. Aucune séquence n’est réalisée en groupe et aucun module n’est à suivre en autonomie sans accompagnement.
Il n’existe pas de parcours type. Le programme, les objectifs, la répartition des heures, le calendrier et les méthodes sont construits avec vous lors de la première phase, puis formalisés dans la convention que vous signez avant de commencer. Ils restent ajustables si votre réflexion prend une autre direction.
Toute personne engagée dans une réflexion sur la suite de son parcours professionnel : salarié en poste, demandeur d’emploi, personne en reconversion, en reprise d’activité, en questionnement sur son maintien en emploi ou confrontée à une inaptitude.
Aucun prérequis de diplôme, de niveau scolaire ou d’ancienneté n’est exigé. La prestation se déroule en français et suppose de pouvoir suivre un entretien. Si l’écrit constitue un obstacle, l’ensemble du travail peut être conduit à l’oral : il vous suffit de le signaler, sans incidence sur la qualité de l’accompagnement.
▪ Vos compétences professionnelles et personnelles identifiées et formulées, y compris celles acquises en dehors de l’emploi.
▪ Vos motivations, vos valeurs et vos conditions non négociables clarifiées.
▪ Des pistes professionnelles explorées et vérifiées auprès de professionnels exerçant effectivement le métier envisagé.
▪ Un projet principal arrêté et une alternative crédible.
▪ Les étapes, les besoins de formation et les financements identifiés.
▪ Un plan d’action daté, et un document de synthèse qui vous appartient.
24 heures au total — la durée maximale prévue par la loi — réparties en 8 à 10 entretiens individuels de 2 à 3 heures, sur 8 à 12 semaines. Un entretien toutes les une à deux semaines, avec un travail personnel guidé entre les séances. Ce rythme est délibéré : un projet a besoin de temps pour mûrir, et les enquêtes auprès de professionnels demandent d’être préparées.
Un premier entretien permet de poser le cadre, d’analyser votre demande et de vérifier que le bilan constitue la réponse adaptée à votre situation. Nous formulons ensemble vos objectifs et construisons le programme, le calendrier et les méthodes. Tout est écrit dans la convention avant de démarrer.
Phase la plus longue de la prestation. Nous analysons votre parcours et identifions vos compétences transférables, y compris celles que vous ne valorisez pas spontanément. Nous clarifions vos valeurs et vos contraintes effectives. Les pistes dégagées sont ensuite confrontées au terrain, par des entretiens que vous conduisez auprès de professionnels en exercice. Cette étape est souvent déterminante.
Vous arbitrez entre vos pistes, à partir de critères que vous avez vous-même définis. Nous construisons votre plan d’action à six mois : étapes, dates, coûts, interlocuteurs, financements. Le document de synthèse est rédigé avec vous et vous est remis en main propre.
Un entretien de suivi est compris dans la prestation. Il permet de faire le point sur les actions engagées et sur les difficultés rencontrées.
▪ Entretiens individuels, en présentiel ou en visioconférence, selon vos préférences.
▪ Trames de travail remises entre les séances : récit de parcours, inventaire d’expériences, clarification des valeurs et des contraintes, fiches métiers, guide d’entretien. Elles peuvent toutes être renseignées à l’oral.
▪ Enquêtes auprès de professionnels en exercice, que vous conduisez vous-même après les avoir préparées avec la consultante.
▪ Ressources mises à disposition : fiches métiers, données sur les secteurs et le bassin d’emploi, information sur les dispositifs de formation et de financement, poste informatique sur le lieu de rendez-vous.
▪ Des outils d’appui à la réflexion peuvent être proposés, toujours avec votre accord et toujours facultatifs. Seuls sont utilisés des outils pour lesquels la consultante détient une habilitation en cours de validité.
Notre posture est la suivante : nous apportons un cadre, des méthodes, des informations vérifiées et un questionnement. Nous n’orientons pas votre choix professionnel et ne portons aucune appréciation sur votre personne.
Un bilan ne donne lieu ni à note ni à examen. L’atteinte de vos objectifs se vérifie autrement : ils sont formalisés par écrit avec vous dès la première phase, repris à chaque entretien pour mesurer l’avancement, et le document de synthèse final reprend les circonstances du bilan, les compétences identifiées et les étapes de votre projet. Un questionnaire vous est remis à l’issue, puis un second lors de l’entretien de suivi à six mois.
▪ Le bilan ne se fait qu’avec votre consentement, recueilli par écrit. Si votre employeur en est à l’initiative, votre refus ne constitue ni une faute ni un motif de sanction.
▪ L’ensemble des informations que vous nous confiez est confidentiel et ne peut être transmis à aucun tiers — employeur, financeur ou conseiller — sans votre accord écrit.
▪ Le document de synthèse vous est remis. Vous en êtes le seul destinataire et vous seul décidez de le transmettre.
▪ Les documents élaborés pendant le bilan sont détruits à l’issue de la prestation, sauf demande écrite de votre part de les conserver, pour une durée maximale d’un an.
Les entretiens se déroulent en présentiel, dans des locaux loués pour l’occasion et choisis pour leur accessibilité et leur desserte par les transports, ou en visioconférence, ou en alternant les deux. Aucun équipement particulier n’est requis : en l’absence d’ordinateur ou de connexion, une solution est recherchée avec vous.
▪ Vous nous contactez par téléphone, par courriel ou via le formulaire. Nous répondons sous 48 heures.
▪ Nous vous proposons un entretien d’information gratuit et sans engagement, d’environ 45 minutes.
▪ Nous vous adressons un devis, puis la convention de prestation accompagnée du programme construit avec vous.
▪ Vous signez la convention. Le délai de rétractation court, puis nous démarrons.
Délai d’accès : démarrage possible sous 15 jours ouvrés à compter de la signature de la convention, le délai de rétractation devant être écoulé.
1 800 € nets de taxes pour les 24 heures. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Ce tarif comprend l’entretien d’information préalable, l’ensemble des entretiens, les supports de travail, les ressources documentaires, le document de synthèse et l’entretien de suivi à six mois. Aucun frais supplémentaire, aucune option payante.
▪ Vous-même, ou votre employeur sur ses fonds propres, avec un règlement échelonné possible et sans frais.
Prestation non éligible aux financements publics et mutualisés. EnlightN Hub n’est pas titulaire de la certification qualité prévue à l’article L. 6316-1 du code du travail. Le bilan ne peut donc pas être pris en charge par le compte personnel de formation, un opérateur de compétences, France Travail, l’État ou une Région. Il est réglé directement, sur fonds propres.
Droit de rétractation. Lorsque la convention est signée à distance ou hors de nos locaux, vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier ni à supporter de frais. Un formulaire est joint à la convention. Aucun règlement ne vous est demandé avant l’expiration de ce délai, sauf demande écrite de votre part.
Cette prestation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Un échange confidentiel avec notre référente handicap, en amont, permet d’identifier les besoins de compensation : durée et espacement des séances, supports adaptés, temps majoré, alternative orale au travail écrit, entretiens à distance en cas de difficulté de mobilité.
Les locaux étant loués pour chaque prestation, leur accessibilité constitue un critère de sélection et fait l’objet d’une vérification préalable. Nous sollicitons en tant que de besoin l’Agefiph, Ressource Handicap Formation, Cap emploi, la MDPH et les services de prévention et de santé au travail.
Référente handicap : Lina Karkour — 06 59 10 43 68 — contact@enlightnhub.com
EnlightN Hub débute son activité de bilan de compétences : aucun bilan n’ayant encore été mené à son terme, aucun résultat chiffré ne peut être publié à ce jour. Les indicateurs suivis sont les suivants : nombre de bénéficiaires ayant débuté un bilan, nombre l’ayant mené à son terme, taux d’abandon et ses causes, taux de satisfaction à l’issue, taux de réalisation des entretiens de suivi à six mois, nombre moyen d’enquêtes auprès de professionnels par bénéficiaire, part des bénéficiaires déclarant un projet défini à l’issue du bilan, part de ceux ayant engagé une action de leur plan à six mois.
Ils seront renseignés à l’issue des premiers bilans réalisés, puis actualisés une fois par an au 31 janvier. Les taux sont rapportés au nombre de bénéficiaires ayant signé une convention sur la période. Ils sont communiqués sur simple demande dès leur première publication.
Toute difficulté ou réclamation peut être signalée à la consultante pendant la prestation, ou adressée par écrit à reclamations@enlightnhub.com. Un accusé de réception est envoyé sous 5 jours ouvrés et une réponse motivée apportée sous 15 jours ouvrés.
À défaut de résolution amiable, et lorsque vous avez la qualité de consommateur, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : [à compléter : dénomination, adresse postale et site internet du médiateur référencé auprès de la CECMC], conformément aux articles L. 612-1 et suivants du code de la consommation.
EnlightN Hub — entreprise individuelle — 3 bis rue des Perdigals, 34160 Sussargues — SIRET 100 827 369 00032. Déclaration d’activité de prestataire de formation enregistrée sous le n° 76341460434 auprès du préfet de la région Occitanie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Contact : contact@enlightnhub.com — 06 59 10 43 68. L’adresse du siège est une adresse administrative : elle n’accueille pas de public.
EnlightN
